Comment choisir entre les deux solutions ?
| Besoin à vérifier | Piste à examiner |
|---|---|
| Besoin quotidien de connaissance métier et de coordination | Évaluer un rôle interne |
| Tâches techniques définies et suivi partagé | Évaluer une prestation d’infogérance |
| Équipe interne ayant besoin de compétences ciblées | Étudier un modèle mixte |
Le bon choix se vérifie avec votre situation réelle. Le tableau sert à préparer la discussion ; il ne remplace ni une mesure, ni une lecture du périmètre proposé.
Un poste interne apporte une présence dans l’entreprise
Un salarié peut connaître les usages, les métiers et les priorités de l’entreprise. Son rôle peut inclure assistance, coordination des projets et relation avec les éditeurs. Le recrutement doit correspondre aux compétences requises. Une seule personne ne couvre pas automatiquement tous les sujets, et les absences ou les besoins spécialisés doivent être anticipés.
Un prestataire intervient sur un périmètre convenu
Un prestataire peut assurer des tâches régulières ou renforcer une équipe existante. Les compétences mobilisées, les modalités d’intervention et les responsabilités doivent être précisées. Externaliser ne supprime pas tout travail interne : il reste des décisions, des validations, des accès et un interlocuteur à organiser dans l’entreprise.
Quelles limites vérifier dans vos locaux ou votre entreprise ?
Comparez les mêmes missions sur la même période. Pour un poste interne, considérez le coût employeur, les outils, la formation et la continuité. Pour une prestation, vérifiez le forfait, les exclusions, les projets et les frais éventuels. Aucun salaire moyen, économie en pourcentage ou seuil de rentabilité n’est affirmé ici sans données sur votre entreprise.
Quels points comparer avant le devis ?
- Lister les missions quotidiennes, récurrentes et exceptionnelles.
- Identifier les compétences disponibles et celles qui manquent.
- Calculer le coût complet de chaque scénario avec vos propres hypothèses.
Demandez que les hypothèses, les exclusions et les tests prévus soient expliqués. Une comparaison utile précise aussi ce qui peut être conservé, ce qui doit être changé et qui réalise les vérifications. Vous pouvez alors juger les propositions sur le même besoin, plutôt que sur une promesse générale.
Combien coûte le projet et que faut-il inclure ?
Comparez un périmètre identique : équipements, licences, exploitation, projets et reprise. Le forfait se chiffre après inventaire. Les tarifs de régie publiés et les conditions applicables donnent les repères disponibles ; aucun prix de licence, salaire moyen ou montant de forfait n’est inventé dans ce comparatif.
Questions fréquentes
01À partir de combien de postes faut-il recruter ?
Il n’existe pas de seuil universel. Les applications, les sites, les contraintes et la charge réelle comptent aussi.
02Peut-on conserver un salarié et externaliser une partie du travail ?
Oui. La répartition et le circuit de décision doivent être écrits.
03Le prestataire remplace-t-il un DSI ?
Pas automatiquement. L’exploitation du parc et le pilotage informatique peuvent relever de missions différentes.
04Comment comparer les budgets ?
Additionnez tous les coûts des missions comparables et explicitez les exclusions de chaque scénario.
Pour préparer votre choix
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