Conseil en infrastructure informatique à Montpellier

• Un inventaire réel : postes, serveurs, stockage, réseau, arrivée internet, sauvegardes, licences et logiciels métier, avec les âges et les états.
• Des priorités classées en 3 niveaux : ce qui est un risque, ce qui vous freine au quotidien, ce qui peut attendre le prochain exercice.
• Chaque ligne chiffrée séparément, pour budgéter poste par poste.
• Une trajectoire en étapes, qui lisse la dépense dans le temps.
• Un document que vous gardez, et que vous pouvez mettre en oeuvre avec votre équipe interne.

• Vous hésitez entre changer le serveur, passer au cloud ou refaire le réseau, sans état des lieux pour trancher.
• Personne ne sait quels équipements ne sont plus supportés par leur fabricant.
• La sauvegarde tourne, mais la restauration n'a jamais été testée.
• Les postes ont été achetés au fil des embauches, sans vision d'ensemble.
• Un projet arrive, comme une embauche, un déménagement, l'ouverture d'un site ou un logiciel métier, et il faut décider avant de dépenser.

Le réseau. Nous analysons la topologie, les switchs, le câblage et la couverture Wi-Fi réelle. La couverture se mesure dans vos locaux, pas sur un plan théorique.

Les serveurs et le stockage. Nous regardons la virtualisation en place, les NAS, les volumes utilisés et la capacité restante.

Les sauvegardes. Nous vérifions le nombre de copies, les supports utilisés et la présence d'une copie hors site : 3 copies, 2 supports, une hors site. Nous contrôlons surtout la restauration, car c'est le seul test qui compte. Pour la sauvegarde et la restauration, l'ANSSI publie un guide de référence.

Les postes. Nous regardons l'âge, le système et la capacité à recevoir les correctifs de sécurité, qu'il s'agisse de Windows ou de macOS.

Les accès et les licences. Nous faisons le point sur les accès distants, la sécurité en place, les licences et les logiciels métier.

Ces 5 volets se recoupent. Un switch sous-dimensionné peut fausser le diagnostic d'un serveur qui semble lent. C'est pour cela que l'inventaire se fait en une seule visite, et non par morceaux.

Chaque action du document tombe dans l'une des 3 catégories.

Un risque, c'est un équipement qui n'est plus supporté par son fabricant, une sauvegarde jamais restaurée, un accès mal fermé. Ces points passent en premier, même s'ils ne gênent rien aujourd'hui.

Une gêne quotidienne, c'est un réseau qui coupe pendant les pics d'usage, un poste qui met trop de temps à démarrer, un logiciel qui ralentit tout le service. Ces points pèsent sur chaque journée de travail.

Ce qui peut attendre, c'est un renouvellement prévu à l'exercice suivant ou une amélioration sans enjeu immédiat. Le document le dit noir sur blanc, pour que personne n'achète par précaution.

Le classement vous évite de traiter tout de la même façon. Il vous permet aussi de répartir la dépense dans le temps.

Le document ne vous impose aucun prestataire. Il n'est pas un projet non plus : si un projet est décidé ensuite, il se chiffre à part, dans un devis écrit.

Le document reste utile même si rien n'est acheté tout de suite. Il devient la base de la discussion suivante : un nouveau poste, un nouveau site, une embauche. Vous n'avez plus à repartir de zéro à chaque question, et chaque décision se prend à partir du même inventaire.

Step 1: La visite sur site

Nous passons chez vous. Une infrastructure ne s'audite pas à distance : les baies, le câblage, l'emplacement des bornes et l'état physique des équipements se voient sur place.

Step 2: Le relevé et les tests

Nous relevons la configuration : réseau, serveurs, stockage, sauvegardes, accès distants, sécurité en place. Nous testons ce qui doit l'être, notamment une restauration de sauvegarde. Nous vous interrogeons aussi sur vos projets : une embauche, un déménagement ou un logiciel métier à venir changent complètement les arbitrages.

Étape 3 : Le document et la décision

Nous vous remettons le document : inventaire, priorités classées, chiffrage ligne par ligne et trajectoire en étapes. Nous en discutons ensemble, et vous décidez de la suite.

Pour préparer la visite, rassemblez ce que vous avez sous la main : la liste des postes et des serveurs, les contrats des éditeurs de logiciels métier, les factures de matériel si vous les avez gardées. Rien n'est obligatoire. Une partie de l'inventaire se fait aussi sur place, en relevant ce qui est installé et ce qui tourne réellement.

Chaque ligne du document est chiffrée séparément. Chaque action a donc son prix, et vous choisissez ce que vous mettez en oeuvre.

Pour les interventions facturées à l'heure, les tarifs de régie publiés sont les suivants :

• 95 € HT de l'heure sur site, niveau 1
• 110 € HT de l'heure, niveau 2
• 50 € HT de déplacement intra-muros
• 0,92 € HT par kilomètre au-delà de 100 km

Zone d'intervention : sur site à Montpellier, Lunel, Sète, La Grande-Motte, Palavas-les-Flots, Mauguio et Castelnau-le-Lez. Hors de cette zone, le déplacement fait l'objet d'un devis. L'assistance à distance est possible partout.

• Sauvegarde de données pour PME
• Renouvellement de matériel IT
• Migration et projets informatiques
• Administration réseau d'entreprise

Avant d'investir, la première dépense utile est de savoir ce que vous avez. Prenez rendez-vous : nous venons voir votre installation et nous vous remettons un état des lieux avec des priorités classées.

Prendre rendez-vous